Le pilotage de fonction outsourcée. février 12, 2007
Posted by vincentmary in Offshore, Outsourcing.add a comment
Le contrat est signé, la mise en place est faite et vous vous apprêtez à lancer l’activité opérationnelle.
Cependant, une question vous taraude : comment piloter ce prestataire ?
Vous avez prévu dans votre contrat de mettre en place une réunion qualité mensuelle, ainsi que certains indicateurs spécifiques, avec des valeurs propres à votre métier.
Cependant, ces indicateurs sont-ils totalement représentatifs de la qualité de la prestation ? (Lire la suite…)
Pourquoi Outsourcer ? février 12, 2007
Posted by vincentmary in Outsourcing.add a comment
Pour ceux n’ayant jamais envisagé l’externalisation comme une option d’organisation, l’analyse menant à envisager cette solution reste assez floue. Comment décider et que rechercher ?
L’externalisation de fonctions réponds bien souvent à des problématiques internes de gestion des ressources ou des compétences. (Lire la suite…)